Nos engagements


 Expédition sous 24h : nous postons le jour même toute commande passée sur notre site avant 14h, en Colissimo suivi.
Un e-mail de confirmation de notre prestataire (la poste), vous est adressé dès l'expédition de votre commande; il contient le numéro de colis vous permettant de suivre son acheminement. Pour les commandes passées entre le vendredi 12h et le lundi 12h l'expédition a lieu samedi matin ou lundi. 


 Livraison par coursier : possibilité de se faire livrer en 3h le jour même de la commande, sans surcoût. Ce service concerne les professionnels (cabinets d'avocats, juristes, administrations, universités...) localisés à Paris ou en proche banlieue. Nous contacter pour l'obtention de ce service.


Echange ou remboursement pour les commandes en ligne: Conformément à l'article L.121-20 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le produit retourné doit être en parfait état; nous ne reprenons pas les ouvrages endommagés par le client, les frais d'envoi et de retour restant toutefois à sa charge.
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