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Production / Qualité / Logistique
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Dans un contexte de mondialisation et de concurrence croissante, la compétitivité des entreprises repose sur leur capacité à maîtriser leurs coûts, à offrir le niveau de service attendu et à accroître leur réactivité.
La logistique concilie ces objectifs par la gestion et la coordination des flux physiques (en approvisionnement, production et distribution) et des flux d'information entre tous les acteurs. Pour mettre en oeuvre cette démarche globale, l'ensemble des activités de la chaîne logistique doit être considéré et les concepts les plus récents maîtrisés (logistique sur mesure, développement durable, agilité.).
Cet ouvrage présente de façon claire et détaillée les principes fondamentaux, les méthodes et les outils de la logistique. Il s'adresse aux étudiants ayant un enseignement en logistique et Supply Chain Management (universités, IAE, IUT, BTS, écoles de management et d'ingénieurs.).
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Établir mes documents ISO 9001 : Le couteau suisse de la qualité
Frédéric Paris, Jean-Marc Gandy
- Afnor
- 19 Septembre 2024
- 9782124658848
Ce guide pratique, destiné à tout professionnel concerné par la qualité et les systèmes de management, a pour but de répondre de façon claire et précise aux questions suivantes :
- Quels avantages tirer d'une démarche de certification ISO9001:2015 ?
- Comment mettre en place, de manière simple et efficace, un système de management de la qualité selon l'ISO9001:2015 ?
- Quels documents faut-il utiliser pour accompagner la démarche qualité ?
- Sous quelle forme les présenter ?
- Comment alléger au maximum la documentation nécessaire ?
- Quoi de neuf avec la version2015 de la norme ISO9001 ?
L'originalité de ce livre est double : il allie méthodologie et pédagogie !
Il propose au lecteur de nombreux modèles, supports, exemples de documents et méthodes tirés de l'expérience des auteurs, dont l'entreprise pourra directement s'inspirer.
Il développe une approche pédagogique originale en partant de la documentation qualité, pour rendre accessible à tous, la logique des systèmes de management de la qualité.
Avec cet ouvrage, la mise en place de l'ISO 9001 n'aura plus aucun secret pour vous !