Rayons
- Littérature générale
- Jeunesse
- Bandes dessinées / Comics / Mangas
- Policier & Thriller
- Romance
- Fantasy & Science-fiction
- Vie pratique & Loisirs
- Tourisme & Voyages
- Arts et spectacles
- Religion & Esotérisme
Formats
Marketing
-
Genre et marketing ; l'influence des stratégies marketing sur les stéréotypes de genre
Florence Benoît-Moreau, Eva Delacroix
- Éditions ems
- 3 Septembre 2020
- 9782376873709
Mouvement #MeToo, inégalités hommes-femmes... La question du genre nourrit nombre de débats dans la société tout en interrogeant personnellement chacun d'entre nous. Et cependant, le sujet traverse encore timidement la sphère du marketing : les stratégies et les dispositifs marketing ont-ils une inf...
-
La distribution ; organisation et stratégie
Marc Filser, Veronique Des Garets, Gilles Paché
- Éditions ems
- 27 Février 2020
- 9782376873396
Croissance rapide de nouvelles formes de vente, stratégies de mutualisation des ressources logistiques, phygitalisation, plateformisation, politique de réenchantement des points de vente... Autant de bouleversements du paysage économique qui font désormais de la distribution une fonction clé de la...
-
Ce manuel indique tout ce qu'il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux : - Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l'équipe grands comptes ; analyser l'environnement du grand compte ; maîtriser les pro...
-
Cet ouvrage est basé sur l'Observatoire des perspectives utopiques créé par l'ObSoCo avec le soutien de l'Ademe, de BPI France et de la Chaire E.Leclerc/BearingPoint/ESCP qui a consisté en une vaste enquête menée en 2019 auprès d'un échantillon représentatif de 2 000 Français. Partant des résultats...
-
Guide pratique de l'export ; les clés pour réussir le développement international de votre entreprise
Claude Valle
- Éditions ems
- 14 Mars 2019
- 9782376872634
Une mauvaise analyse du contexte géopolitique dans un pays d'Asie ; une équipe de négociateurs non coordonnés et non respectueux des souhaits du client ; une demande de démonstration sur site qui n'est pas prise au sérieux par une PME : voici quelques facteurs d'échec potentiel d'une négociation com...
-
Michel foucault et la consommation - gouverner et seduire
Roux/Gicquel
- Éditions ems
- 18 Octobre 2018
- 9782376871538
Si Michel Foucault est l'un des plus grands philosophes du XXe siècle, et aussi le plus cité au monde, en quoi sa pensée peut-elle éclairer notre compréhension de la consommation à laquelle il n'a apporté aucun éclairage direct ? Alors que son oeuvre fait l'objet d'interprétations et d'usages multi...
-
Cas en distribution ; 7 cas réels d'entreprises ; corrigés détaillés
Xavier Brusset
- Éditions ems
- Etudes de Cas
- 7 Mars 2013
- 9782847694970
La distribution en tant qu´activité managériale couvre un champ varié d´activités et de secteurs économiques. Car avoir créé un produit ou un service ne suffit pas, encore faut-il savoir comment le mettre à la portée du consommateur, au bon endroit, au bon moment et au bon prix ! Désormais, la dist...
-
Réussir l'ouverture de son magasin textile ; guide pratique de marketing et de gestion
F Dosquet, G Pouet
- Éditions ems
- Pratiques d'entreprises
- 17 Février 2012
- 9782847692358
Quand le rêve devient réalité ! Ouvrir sa boutique spécialisée dans la vente d'articles textile, c'est devenir son propre patron, pouvoir gérer son temps et son énergie en fonction de ses projets. Vous rêvez de cette liberté qui vous permettra de dévelop ...
-
Ethnographier la consommation - theories et pratiques
Robert-Demontrond
- Éditions ems
- 6 Décembre 2018
- 9782376871514
Alors même que la consommation est devenue un phénomène central, dans les sociétés contemporaines, peu de place lui est encore accordée dans les publications scientifiques. Mais les choses changent - notamment dans les champs académiques de la psychologie et de la psychosociologie, de la sociologie ...
-
Savoir conseiller et vendre a l'ere post-digitale - vendeurs et commerciaux : des metiers a reinvent
Vanheems Regine
- Éditions ems
- 11 Octobre 2018
- 9782376871293
À l'ère post-digitale, les techniques traditionnelles de vente ne fonctionnent plus. Leur utilisation entraîne une perte d'efficacité commerciale, une dégradation de la relation entre vendeurs et clients et un sentiment profond d'insatisfaction. Les vendeurs ont été les grands oubliés de la digitali...
-
L'hypermarché... au-delà de son rôle économique évident, il est devenu le dernier lieu de mixité dans nos sociétés contemporaines, une sorte de place du marché (post-) moderne. Il constitue aussi le parfait reflet des profondes mutations qui remettent en question la pérennité économique et l'utilité...
-
L'ethnicité, fabrique marketing ?
Amina Beji-Becheur
- Éditions ems
- Societing
- 12 Octobre 2012
- 9782847694581
Cet ouvrage collectif, fruit d´un projet de recherche financé par l´ANR, propose d´explorer le rôle des consommateurs, des entreprises et des institutions dans la fabrique de l´ethnicité. Après avoir clarifié les concepts, leur origine et leur mesure, la deuxième partie étudie comment le marché s´a...
-
Le commerce du sport ; guide pratique d'implantation d'un commerce specialisé sport (2e édition)
Frédéric Dosquet, Gérard Pouet
- Éditions ems
- Pratiques d'entreprises
- 21 Novembre 2012
- 9782847694673
Comment implanter un magasin spécialisé sport ? Où l´implanter ? Comment agencer son point de vente ? Comment recruter ses collaborateurs ? Comment construire son plan de communication ? Comment optimiser ses investissements ? Cette nouvelle édition du livre Le commerce d...
-
Marketing et consommation expérientiels
Claire Roederer
- Éditions ems
- Societing
- 12 Janvier 2012
- 9782847694284
L'approche expérientielle, initiée par les articles fondateurs d'Holbrook et Hirschman, s'attache à comprendre l'individu, lorsqu'il consomme. Elle postule que nous cherchons à vivre des expériences de consommation pour les plaisirs, les émotions et les sensations, qu'elles nous procurent. Ce...
-
Marketing : remède ou poison ? les effets du marketing dans une société en crise
Patrick Bourgne
- Éditions ems
- Societing
- 2 Mai 2013
- 9782847694963
Le terme « marketing » est entré dans l´espace public. Il alimente un grand nombre de débats et de discussions animés qui sont liés, dans la plupart des cas, aux dérives les plus délétères de notre société. Cet ouvrage collectif tente de répondre à deux questions simples : le marketing peut-il être...
-
La vente ; de la persuasion à la négociation commerciale
Rene-Yves Darmon
- Éditions ems
- Les essentiels de la gestion
- 24 Septembre 2013
- 9782847695359
Mal aimée du grand public, la vente est pourtant une activité omniprésente et que chacun pratique dans sa vie quotidienne avec plus ou moins de succès. La vente couvre toute une série d'activités commerciales allant de l'échange ponctuel d'un bien ou d'un service entre un acheteur et un vendeur, ju...
-
Le métier de vendeur
Bernard Ibal
- Éditions ems
- Pratiques d'entreprises
- 30 Octobre 2008
- 9782847692310
Acheter, vendre, consommer est sans doute la plus grande banalité de nos sociétés occidentales. L'habitude est tellement une seconde nature, que peu s'aperçoivent d'un processus qui marche mal. Nous voulons ici prendre conscience de paradoxes inouïs mais occultés qui rendent la vente schizophrène...
-
Marketing et communication politique
Frédéric Dosquet, Collectif
- Éditions ems
- 28 Mars 2017
- 9782376870012
Chaque élection attire le regard des citoyens sur la communication politique. Révélée au grand public par Jacques Séguéla et ses campagnes pour François Mitterrand, la communication politique est détestée par les uns, idolâtrée par les autres, mais aujourd'hui incontournable dans le jeu électoral de...
-
Le cas des services ; recueil de cas en management et marketing des services ; corrigés détaillés
Madeleine Besson, /Gueret T
- Éditions ems
- Etudes de Cas
- 5 Février 2015
- 9782847699739
Comment appréhender les grands enjeux du marketing et du management des services aujourd'hui ? Cet ouvrage présente des études de cas volontairement variées, tant dans les contextes sectoriels que dans les défis stratégiques à relever. Dix entreprises sont étudiées, PME ou multinationales, évoluant...
-
Digital natives ; culture, génération et consommation
Thomas Stenger
- Éditions ems
- Consommation des 0-25 ans
- 18 Mai 2015
- 9782847697445
Qui ne s'est pas déjà enthousiasmé... ou inquiété en voyant avec quelle aisance des jeunes, et même des enfants, parviennent à utiliser toutes sortes d'objets numériques ? Le comportement des jeunes ayant grandi avec le numérique serait-il spécifique ? En quoi est-il différent de leurs aînés ou bien...
-
Guide pratique de l'organisateur d'événements
Collectif
- Éditions ems
- Pratiques d'entreprises
- 8 Octobre 2015
- 9782847698237
« L'organisation d'évènements est un moyen qui a fait ses preuves tant dans le secteur privé que public en termes de communication. C'est en quelque sorte, du marketing en action. La qualité se doit d'être au rendez-vous. Mais, il n'est pas aisé d'organiser des évènements qui font date dans l'esprit...
-
Le consommateur coproducteur de valeur ; l'axiologie de la consommation
Gilles Marion
- Éditions ems
- Versus
- 25 Janvier 2016
- 9782847698466
Dire que le consommateur est le coproducteur de la valeur (d'usage), c'est accepter l'idée qu'un objet, seul, n'a pas de valeur. Elle n'émerge que lorsque l'objet est intégré dans une pratique. C'est aussi accepter que le consommateur est un incessant producteur. Il produit des repas, de la décorati...
-
Les grands auteurs en marketing (2e édition)
Alain Jolibert
- Éditions ems
- Les Grands Auteurs
- 19 Mai 2016
- 9782847698596
Que serait le marketing sans eux ? Cet ouvrage présente en vingt chapitres les apports de ceux qui ont contribué le plus à ce qu'est devenu le marketing aujourd'hui. Anglo-saxons pour la majorité, ils ont développé l'ensemble des composantes du marketing : théorie, vente, canaux de distribution, mar...
-
Marketing et pauvreté ; être pauvre dans la société de consommation
Eva Delacroix, Helene Gorge
- Éditions ems
- 9 Novembre 2017
- 9782376870838
Consommation et pauvreté. Deux mots a priori antinomiques mais qui ne cessent d'être liés au gré des représentations, des discours et même des préjugés à propos des personnes pauvres. Deux mots de plus en plus liés aussi dans le champ du marketing qui se saisit progressivement des problèmes de conso...
